Onze kerndiensten zijn accountancy, belastingadvies en juridische dienstverlening. In de loop der jaren hebben onze adviseurs hun kennis en ervaring gecombineerd en verder ontwikkeld om onze cliënten nog beter van dienst te kunnen zijn. Onder de noemer Special Services bieden wij de volgende dienstverlening:
Calamiteitendossier
U heeft het allemaal wel eens meegemaakt, de hoofdkraan wordt een uurtje afgesloten en u heeft tijdelijk geen water ter beschikking. Zeker geen calamiteit, u kunt even geen water drinken, geen auto wassen, geen thee zetten, niet afwassen, niet naar het toilet en ga zo maar door. Maar de beschikbaarheid van water is zo vanzelfsprekend dat iemand zich in dat uur toch 4 keer vergist door iets te willen gaan doen waar water voor nodig is. Nogmaals, zeker geen calamiteit, hooguit vervelend.
Maar wat als zich een echte calamiteit voordoet, uw bedrijfspand brandt geheel af of sleutelfiguren binnen uw organisatie vallen plotseling weg. Dan pas wordt echt duidelijk hoe groot de afhankelijkheid van personen of middelen is, als deze er opeens niet meer zijn. EDO heeft een dienst ontwikkeld welke de gevolgen van een calamiteit voor uw onderneming overzichtelijk in kaart brengt en u wijst op de mogelijkheden om de vervolgschade te beperken, het calamiteitendossier. Met de onderstaande voorbeelden van wat we wel en niet doen krijgt u een idee van onze aanpak om het calamiteitendossier voor u op te bouwen, waarbij we een brandschade als voorbeeld nemen:
- Wij kijken niet of u voldoende brandblussers hebt en ook niet of ze recentelijk zijn gekeurd. Maar we kijken wel of dat een polisvoorwaarde is bij uw opstalverzekering, of u zich hieraan houdt en of die inspectiebewijzen wel op een brandveilige plaats worden bewaard.
- Een draaiboek wie en wat er als eerste moet worden gewaarschuwd bij brand zullen wij u niet aanleveren, maar wel besteden we aandacht aan zaken die het mogelijk (of onmogelijk) maken om direct na de brand weer te kunnen opstarten en zullen wij u bijvoorbeeld adviseren om bepaalde procedures aan te passen of belangrijke informatie ook buiten uw pand te bewaren.
Door het calamiteitendossier periodiek te onderhouden bent u er zeker van dat u altijd de zaak onder controle hebt. En het calamiteitendossier ligt natuurlijk niet alleen in uw brandvertragende kluis op kantoor waarvan de sleutel in het pand verstopt is. <terug naar boven>
Mediation
Elke ondernemer krijgt te maken met conflicten. Conflicten op gebied van leveranties, conflicten met medewerkers, conflicten met partners, conflicten met ....
Natuurlijk gaat u als goed ondernemer deze conflicten niet uit de weg en zult u trachten deze op te lossen, hetgeen bij kleine conflicten vaak ook wel lukt. Echter bij conflicten spelen ook emoties een belangrijke rol en zult u ook merken dat het oplossen hiervan bij grotere belangen steeds moeilijker wordt.
U kunt deze conflicten dan ter oplossing voorleggen aan de rechter en deze zal dan een uitspraak doen. Is uw conflict hiermee dan echt opgelost?
Ja, zult u zeggen, als u gewonnen heeft, maar kunt u dan nog zaken doen met de tegenpartij, die heeft immers verloren! Zo'n situatie is vaak niet wenselijk, u wilt een goed contact houden met de wederpartij, dit was immers een goede relatie uit familiair of commercieel oogpunt.
Anderzijds is ook de uitkomst onzeker, terwijl deze uitkomst ook nog openbaar is. Daarenboven duurt het vaak lang voordat de rechter tot een uitspraak komt, kost deze procesgang veel geld, veel tijd en inspanning en leeft u gedurende de duur van de zaak in het ongewisse (zal ik wel winnen?). De win-loose situatie. Deze nadelen kunt u voor een groot deel ondervangen door gebruik te maken van mediation.
Wat is mediation?
Mediation is een buitengerechtelijke vorm van geschillenoplossing, die thans sterk in de belangstelling staat. Kiezen voor mediation betekent dat u en de andere partij die bij het conflict betrokken zijn, onder leiding van een neutrale conflictbemiddelaar -de mediator-, het conflict zelf trachten op te lossen. Naast tijdwinst en snelheid van procedure en het vermijden van buitensporige kosten, wordt onder deskundige begeleiding een oplossing gezocht met voor alle partijen een win-win situatie. Voorwaarde is wel dat alle partijen de wil moeten hebben om samen uit het probleem te komen.
De mediator
De mediator is onpartijdig, doet geen uitspraak over het geschil en kiest geen partij. Hij begeleidt partijen slechts bij het vinden van een oplossing.
Om een en ander te waarborgen, vindt het gehele proces van bemiddeling plaats onder het afspreken van duidelijke spelregels. De mediator staat onder toezicht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI) en kan bij vermeend falen ter verantwoording worden geroepen. Het NMI heeft dan ook gedragsregels opgesteld waaraan de mediator zich heeft te houden.
De procedure
Ook de procedure verloopt volgens de vooraf met partijen doorgenomen mediation-overeenkomst, waarbij de mediator partijen steeds van informatie voorziet dIe hij heeft ontvangen.
Gedurende de gehele procedure geldt: alles gebeurt op basis van vrijwilligheid en vrijblijvendheid. U kunt zich op ieder gewenst moment terugtrekken uit de mediation en u bent niet gebonden aan eerder gemaakte afspraken. Ook mogen bevindingen uit het mediation-proces niet later aan de rechter worden overgelegd.
Kosten
De kosten van een mediation-procedure bestaan uit het honorarium van de mediator en eventueel door hem gemaakte kosten.
Het honorarium van de mediator wordt berekend volgens een uurtarief en is dus niet afhankelijk van de oplossing van het conflict. Vooraf wordt bepaald welke partij de kosten draagt of hoe deze over partijen worden verdeeld. <terug naar boven>
Quickscan
Een quickscan is een praktisch hulpmiddel om snel inzicht te krijgen in een specifieke situatie of positie. De bij EDO in gebruik zijnde quickscans zijn ontwikkeld in samenwerking met accountants, belastingadviseurs en juristen. De quickscans worden opgebouwd vanuit een interview met u, waarna een beknopte rapportage volgt per onderdeel, waarbij wordt aangegeven of het onderdeel verdere aandacht behoeft en zo ja, op welke termijn. EDO voert quickscans uit op de volgende posities:
Voor de onderneming:
- Administratieve organisatie
- Juridische aspecten
- Bedrijfsopvolging
- Loonbelasting van de onderneming
- Omzetbelasting van de onderneming
Voor de ondernemer:
|
